Service im Überblick Unser Service wird Ihnen gefallen !

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    TopUnser Service ist
    Grenzenlos !

SERVICE & LEISTUNGEN im Ueberblick :

Wenn Ihnen unsere Touren und unsere Angebote gefallen, dann melden Sie sich über unsere Buchungsanfrage an. Natürlich können Sie sich auch unser Fax Anmeldeformular herunterladen und per Fax anmelden. Selbstverständlich können Sie uns Ihren Reisewunsch auch telefonisch unter 08821 7982302 mitteilen, ebenso wenn es noch Fragen gibt.

Trikot Transalp Alpencross Triokot

Trikot XS bis XXXL 79,00 € in blau; sw & weiß - Trägerhose in sw 79,00 € XS bis XXL

  • Alleinreisende: Ich reise allein? Alleinreisende sind bei uns willkommen. Vielfach bilden sogar Alleinreisende den größten Teil der Gruppe. Da die Reservierung von Einzelzimmern für nur eine Nacht bei der Gruppengröße oft schwierig ist, freuen wir uns über jeden, der ein Doppelzimmer mit einem Mitreisenden teilt. Selbstverständlich bleiben Männer und Frauen unter sich.
  • Anzahlung: Um Die Reisebuchung zu bestätigen leisten Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums die Anzahlung von 20% des Reisepreises. Der Reisepreis muss bis 4 Wochen vor Tourstart beglichen sein, es besteht sonst kein Anspruch auf Leistungen.
  • Ankunftszeit bei Rückreise: in Garmisch- Partenkirchen ist meistens zwischen 19 und 21 Uhr. Wir empfehlen allen Teilnehmer die mehr als 200km von Garmisch entfernt wohnen eine Zusatz Übernachtung zu buchen bzw. Vorübernachtung.
  • Ausrüstung: Ihr erhaltet mit der Buchungsbestätigung eine Packliste zur optimalen Vorbereitung, einen Trainingsplan der Euch zur Vorbereitung helfen soll, Zusatz-Übernachtungsinformationen(Hotel), Teilnahmebestätigung, Level-Check.
  • Bestätigung: Ihre Reisebestätigung wird an Sie per Email ( wenn nicht anders vermerkt ) versandt. Sämtlicher Schriftverkehr wird per Email verschickt, dies ist ein weiterer Beitrag von uns an die Natur, wir sehen von Broschüren/Katalog-Druck und Versand per Post ab.
  • Begleitfahrzeug: Auf allen unseren Touren betreut Sie ein Begleitfahrzeug, so dass Sie 1-2 Mal am Tag an Ihr Hauptgepäck (bis Level 3-4 Touren)kommen.
    Wir haben während der ETAPPEN eine Obst & Getränke-Versorgung gratis für Sie an Board.
    Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile sind in unserer mobilen Werkstatt für Sie entgeltlich zu erwerben (alle gängigsten Parts, keine Schaltaugen).
    Weiterhin ein Reserve MTB bzw. Rennrad.
    "Power Bar" Energieriegel, Gel Packs und Getränkepulver, Isotonics können Sie je nach Bedarf im Begleitfahrzeug erwerben, dazu führt der Kraftfahrer eine Liste und rechnet mit Ihnen nach Verbrauch ab.
    Möglichkeit ein Teilstück im Begleitbus zu fahren, wenn ihr einen schwachen Tag haben solltet und Euch nicht recht fühlt, sprecht Euren Guide bzw. KF an, es dient zur Sicherheit der gesamten Gruppe. Meistens ist diese Möglichkeit gegeben und keine Schande!
  • Bike/Mietbike: Kann ich mein eigenes Bike auf Tour mitnehmen?
    Auf allen Transalp-Touren empfehlen wir, das eigene Mountainbike mitzunehmen. Einen Alpencross bestreitet man am sichersten auf vertrautem Material.
    Mietbike: Kann ich ein Mountainbike mieten?
    Über unseren Partner dem Bike Verleih Center bikeverleih.de erhalten Sie die Möglichkeit ihr Mietbike zu reservieren. Gern nehmen wir die Reservierung für Sie vor, bitte dazu bei Buchung einen Vermerk angeben mit Größe und gewünschter Kategorie.
  • Der Rücktransport zum Startpunkt ist wenn nicht anders vermerkt mit inkludiert. Teilnehmer samt Bikes sowie das Gepäck werden von uns zum Startpunkt befördert. Die Rückfahrt vom Lago di Garda/ Torbole nach Garmisch dauert ca. 3,5 Stunden.
  • Ersatzkleidung & Zubehör: Auch eine kleine Boutique haben wir an Bord. Regenjacken, Handschuhe, Überschuhe, Rad Hosen, Trikots, Windjacke, Socken, Arm & Beinlinge, Trinkflaschen gehören zur Transalp-Sortiment.
  • Gruppengröße: Wir fahren in kleinen Gruppen ab 5- 6 Personen, maximale Teilnehmerzahl ist 14 Personen, ab 12 Personen ist ein falls verfügbar ein zweiter Guide dabei und somit auch ein Gruppensplitting (Level) möglich.
  • Gepäck: Sie müssen sich um nichts kümmern! Sie geben Ihr Gepäck einfach morgens vor der Abfahrt beim Kraftfahrer ab. Abends bei der Ankunft ist Ihr Gepäck schon im Hotel. Biken ohne Gepäck erhöht den Fahrspaß absolut und reduziert das Sturzrisiko enorm. Also warum darauf verzichten? Wie sollte ich mein Gepäck verpacken? Bitte bringen Sie Ihr Gepäck in einer Reisetasche mit einem maximalen Gewicht von 20 kg unter, da Platz und Ladefläche im Gepäckfahrzeug begrenzt sind.
  • Helm: Muss ich auf der Tour einen Helm tragen? Auf allen Touren ob MTB oder Rennrad besteht Helmpflicht.
  • Pedale / Schuhe: Wir empfehlen grundsätzlich Klickpedale. Sie sorgen für mehr Sicherheit im Gelände und sparen auf langen Tagesetappen Kraft. Damit Schuhe und Pedale zusammenpassen, darf das eigene Pedal nicht vergessen werden. WICHTIG ist, dass Sie bereits mit den Klickpedalen vertraut sind. Falls Sie mit normalen Pedalen biken, sollten Sie dies auch bei der Transalp tun. Unsere Mietbikes werden auf Wunsch mit SPD- Klickpedale oder Wendepedale ausgestattet (zusätzliche Einmalgebühr von € 4,00 für den Mietzeitraum) gern können auch die eigenen Klickies mitgebracht werden. Bei Rennradmieten bitte eigene Pedale mitbringen.
  • Radservice: Es besteht die Möglichkeit durch unser Begleitfahrzeug, Radservice Ersatzmaterial zu beziehen, wir sind bestens ausgerüstet. Falls notwendig kann Ihnen der Guide behilflich sein jedoch empfehlen wir auch die örtlichen Rad Shops, unsere Guide & KF kennen sich bestens aus. Jeder ist für die Fahrtauglichkeit seines Rades eigenverantwortlich, wir führen Reparaturen etc. nur wenn technisch möglich auf Nachfrage (soweit technisch möglich / ohne Gewähr) durch. Die verbrauchten Materialien werden vom KF in Rechnung gestellt.
  • Reisebestätigung: Beinhaltet Bestätigung samt Zahlungsavis, einen Trainingsplan, Packliste, verschiedene Sicherheitsrelevante Formulare: Kontakt im Notfall, Teilnahme& Level Bestätigung, Versicherungsbroschüre.
    Spätestens 4 Wochen vor Tourstart nach Begleichung des Reisepreises wird die INFOMAIL an Euch verschickt, darin enthalten sind Hotel & Teilnehmerlisten, sowie Kotaktmöglichkeiten für eventuelle Fahrgemeinschaften, Anreise- und Tour Infos, Parkmöglichkeiten, sowie Anfahrt Beschreibung für das Hotel bei Vor- & Zusatzübernachtungen.
  • Storno: Storno: Reise stornieren. Wie mache ich das?
    Erklären Sie den Rücktritt der gebuchten Reise schriftlich, per Post, Fax oder auch per E-Mail. Sie erhalten dann von uns eine Stornobestätigung sowie eine Rechnung über eventuell bereits angefallene Stornogebühren. Die Staffelung der Gebühren entnehmen Sie bitte unseren AGB. Die Zahlung der Stornorechnung ist sofort nach Erhalt fällig.
    Reiserücktritt: Erklären Sie den Rücktritt der gebuchten Reise schriftlich. Sie erhalten dann von uns eine Stornorechnung, zusammen mit der Stornobestätigung. Die Zahlung der Stornorechnung ist sofort nach Erhalt fällig. Dann sollten Sie diese Stornorechnung und ursprünglichen Reisebestätigung bei der Reiseversicherung zur Erstattung der Kosten einreichen.
    Reiseversicherung: Mit Eintreffen der Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns und unserer Versicherung eine Infobroschüre der aktuellen Tarife für RRV, Reiseabbruch, Gepäck etc. Der Abschluss ist über uns via Email möglich.
  • Tempo: Welches Tempo wird auf den Touren gefahren?
    Das Tempo bestimmt grundsätzlich der langsamste Teilnehmer der Gruppe. Keiner darf sich bei einer Alpenüberquerung überfordern. Rennen sind bei uns nicht erwünscht. Trotzdem gibt der Tourguide ein dem Leistungslevel angepasstes Tempo vor und entscheidet über Anzahl und die Länge der Stopps. Gerade bei Touren in Leistungslevels (3-4) muss mit Rücksicht auf alle und die allgemeine Sicherheit gefahren werden. Zudem sind wir bemüht unseren Zeitplan einzuhalten. Stufen Sie ihr Leistungsvermögen also richtig ein und wählen Sie eine zu Ihnen passende Tour nach Ihrem Können aus nicht nach Datum.
  • Tourstart: ist 9 Uhr am Bike Center Garmisch Partenkirchen in der Ludwigstr.90 (Ausgenommen sind hier die MTB Touren "Dolomiten TA" in Sterzing, "Trans Tessin" in Bellinzona und "München - Riva" startet in München, mit jeweils SHUTTLE durch uns zum STARTPUNKT der TOUR)! Die zwei Rennrad Touren "München - Monaco" in München und "Pyrenäen Transalp" in St. Sebastian.
  • Tourende unserer meisten Transalptouren ist ein kühles Bad im Gardasee, die Rückreise nach Garmisch Partenkirchen treten wir ganz bequem in unseren klimatisierten 9-Sitzer -Bussen an, ca. 2-3 Stunden nach Ankunft/Aufenthalt am Lago. Eine Übernachtung am Lago di Garda ist nicht enthalten! Eine Abreise in Eigenregie ab Lago di Garda kann bei Buchung vermerkt werden und bedingt unsere Zustimmung/Mitteilung.
  • Unterwegs: Der Einzelzimmer Zuschlag beträgt 28,00 € pro Tag. Falls außerplanmäßig kein EZ verfügbar ist, erstatten wir den bereits gezahlten Zuschlag in bar zurück. In den Hotels muss jeder Gast beim Verlassen des Zimmers seinen Schlüssel an der Rezeption abgeben und sein Gepäck zu Bus tragen, Entgelte für Getränke & WLAN, Telefon oder Minibarverzehr werden bei Nichtbezahlung zzgl. einer Aufwandsgebühr von EURO 5,00 vom Kraftfahrer in Rechnung gestellt.
  • Verpflegung: Im Reisepreis sind Übernachtungen mit Frühstück (B&B) während der Tour enthalten. Halbpensionstouren werden extra ausgewiesen und beinhalten Frühstück und Abendessen, Getränke sind exklusive. Unsere Tagesverpflegung (Getränke an Board, Obst)ist für Unterwegs gedacht und es ist nicht möglich diese Getränke mit aufs Zimmer zu nehmen, ihr könnt euch Getränke im örtlichen Supermarkt oder durch unseren Kraftfahrer(falls zeitlich möglich) besorgen lassen und/oder auch im Hotel entgeltlich erwerben.
  • Zusatznächte: Eine Übernachtung vor und nach der Tour ist nicht im Reispreis enthalten. Solltet ihr diese wünschen, so können wir in unserem lokalen Partnerhotel auf Anfrage reservieren/ buchen, dies übernehmen wir gern für Euch. Kosten betragen 64,00 € pro Person und Nacht im ½ Doppelzimmer, sowie 92,00 € im Einzelzimmer inkl. der örtlichen Kurtaxe (€ 2,00/Person), Unterbringung ist in einem 4 Sterne Hotel in Partenkirchen (Änderungen vorbehalten). Wir empfehlen jedem Teilnehmer der aus einem Umkreis von mehr als 200 km entfernt anreist, jeweils Vor- und Nachübernachtung zu buchen.
  • E-mail: service( @ )transalptours.de